أسئلة شائعة

تُرسَل الروابط العامة للملفات مع تحديد التقييمات المعنية. يُقيَّم كل تقييم وفق السياسة السارية، ويصل الرد كتابةً خلال 24 إلى 48 ساعة غالبًا.

لا. القرار النهائي يعود للمنصة. ما نضمنه هو تقديم الملفات ذات الأساس الحقيقي فقط، وإبلاغكم مسبقًا في حال ضعف أحد الملفات.

يستغرق التقييم الأولي نحو 24 إلى 48 ساعة. بعد ذلك تتحكم قائمة انتظار المنصة بالمدة، ولا يمكن لأي جهة الالتزام بتاريخ محدد.

عادةً لا. لكن يمكن لكاتب التقييم الطعن في قرار المنصة أو نشر تقييم جديد، ولهذا تكتسب المراقبة أهمية بعد الإزالة.

لا. هذا يخالف سياسات المنصات وقوانين حماية المستهلك في العديد من الدول، وتقع المخاطرة على عاتق نشاطكم التجاري.

نعم، بنموذج العلامة البيضاء: تحتفظون بعلاقة العميل، ونتولى نحن العمل على الملف والتوثيق.