Skader urimelige anmeldelser din virksomhed?
Send os din virksomhedsprofil. Vi fortæller dig skriftligt, hvilke anmeldelser der bryder platformens regler, og vi indsender anmodningerne om fjernelse for dig.
- Gratis vurdering inden for 24–48 timer
- Ingen adgangskoder eller kontoadgang
- Intet indsendes uden din godkendelse
Hver vurdering nævner den platformsregel, den bygger på.
Fire ydelser, ét mål: en profil, der afspejler din rigtige virksomhed
Fjernelse af anmeldelser
Vi udarbejder og indsender anmodninger om fjernelse af anmeldelser, der bryder platformens retningslinjer, sammen med den dokumentation, hver sag kræver.
Læs mere →Håndtering af svar
Til ægte anmeldelser, der ikke kan fjernes, skriver vi rolige, professionelle svar til den næste kunde, der læser dem.
Læs mere →Overvågning af omdømme
Vi holder øje med dine profiler og giver dig besked, når en ny anmeldelse kræver opmærksomhed, så problemer håndteres tidligt.
Læs mere →Indsamling af anmeldelser
Vi opsætter en enkel måde at bede dine rigtige kunder om anmeldelser på, som overholder reglerne. Ingen falske eller betalte anmeldelser.
Læs mere →Hvad kan fjernes, og hvad kan ikke
Platformene fjerner anmeldelser, der bryder deres offentliggjorte regler. De fjerner ikke ærlig kritik. Når du kender forskellen, sparer du tid og penge.
Kan som regel fjernes
- ✓Anmeldelser fra personer, der aldrig har været dine kunder
- ✓Anmeldelser fra konkurrenter eller tidligere medarbejdere
- ✓Fornærmelser, trusler, hadefuld tale eller personoplysninger
- ✓Spam, reklame eller irrelevant indhold
- ✓Anmeldelser, der handler om en anden virksomhed
Kan som regel ikke fjernes
- ✕En ærlig beskrivelse af et reelt besøg, også en hård en
- ✕Klager over pris, ventetid eller service
- ✕Meninger, du blot er uenig i
Fire klare trin
Send dit link
Del det offentlige link til din profil, og nævn de anmeldelser, der bekymrer dig. Vi har aldrig brug for din adgangskode.
Gratis vurdering
Inden for 24–48 timer får du en skriftlig rapport: hver anmeldelse er markeret som kan fjernes, grænsetilfælde eller kan ikke fjernes – med den regel, der ligger bag.
Din godkendelse
Du vælger, hvilke sager der skal forfølges, og får først et tilbud. Intet indsendes uden din skriftlige godkendelse.
Indsendelse og opfølgning
Vi indsender hver anmodning gennem platformens officielle proces, følger op og holder dig opdateret, indtil der foreligger en afgørelse.
Her arbejder vi
Google Maps er vores hovedfokus. Vi håndterer også sager på Trustpilot, Yelp og Tripadvisor.
Vores regler
Ingen kontoadgang
Offentlige links er nok. Vi beder aldrig om adgangskoder, bekræftelseskoder eller administratoradgang.
Ingen falske anmeldelser
Vi skriver, køber eller arrangerer ikke anmeldelser af nogen art. Det er i strid med platformenes regler og med loven i de fleste lande.
Ingen masseindberetning
Hver sag indsendes enkeltvis og med et reelt grundlag. Ingen bots, ingen engangskonti, ingen masseflagning.
Godkendelse før arbejdet
Du godkender listen over sager og prisen skriftligt, før noget indsendes eller faktureres.
Ærlige svar
Hvis en anmeldelse ikke kan fjernes, siger vi det til dig i den gratis vurdering.
Fortroligt
Dine dokumenter bruges kun til din sag og slettes på anmodning. Se privatlivspolitikken.
Ofte stillede spørgsmål
Kan I garantere, at en anmeldelse bliver fjernet?+
Hvor lang tid tager det?+
Hvad koster det?+
Har I brug for adgang til min Google-konto?+
Find ud af, hvilke anmeldelser der kan fjernes
Send linket til din profil, og få en gratis skriftlig vurdering inden for 24–48 timer.
eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150