Schaden unfaire Bewertungen Ihrem Unternehmen?
Senden Sie uns Ihr Unternehmensprofil. Wir sagen Ihnen schriftlich, welche Bewertungen gegen die Regeln der Plattform verstoßen, und reichen die Löschanträge für Sie ein.
- Kostenlose Einschätzung in 24–48 Stunden
- Keine Passwörter, kein Kontozugriff
- Nichts wird ohne Ihre Zustimmung eingereicht
Jedes Ergebnis nennt die Plattformregel, auf der es beruht.
Vier Leistungen, ein Ziel: ein Profil, das Ihr echtes Geschäft zeigt
Bewertungsentfernung
Wir bereiten Löschanträge für Bewertungen vor, die gegen die Plattformrichtlinien verstoßen, und reichen sie mit den nötigen Nachweisen ein.
Mehr erfahren →Antwortmanagement
Für echte Bewertungen, die nicht entfernt werden können, schreiben wir ruhige, professionelle Antworten für den nächsten Kunden, der sie liest.
Mehr erfahren →Reputations-Monitoring
Wir beobachten Ihre Profile und melden uns, wenn eine neue Bewertung Aufmerksamkeit braucht, damit Probleme früh gelöst werden.
Mehr erfahren →Mehr echte Bewertungen
Wir richten einen einfachen, regelkonformen Weg ein, Ihre echten Kunden um Bewertungen zu bitten. Keine gefälschten oder bezahlten Bewertungen.
Mehr erfahren →Was entfernt werden kann – und was nicht
Plattformen entfernen Bewertungen, die gegen ihre veröffentlichten Regeln verstoßen. Ehrliche Kritik entfernen sie nicht. Wer den Unterschied kennt, spart Zeit und Geld.
In der Regel entfernbar
- ✓Bewertungen von Personen, die nie Ihre Kunden waren
- ✓Bewertungen von Wettbewerbern oder ehemaligen Mitarbeitern
- ✓Beleidigungen, Drohungen, Hassrede oder persönliche Daten
- ✓Spam, Werbung oder themenfremde Inhalte
- ✓Bewertungen, die ein anderes Unternehmen betreffen
In der Regel nicht entfernbar
- ✕Eine ehrliche Schilderung eines echten Besuchs, auch wenn sie hart ist
- ✕Beschwerden über Preis, Wartezeit oder Service
- ✕Meinungen, die Sie einfach nicht teilen
Vier klare Schritte
Link senden
Senden Sie den öffentlichen Link zu Ihrem Profil und nennen Sie die Bewertungen, die Sie stören. Ihr Passwort brauchen wir nie.
Kostenlose Einschätzung
Innerhalb von 24–48 Stunden erhalten Sie einen schriftlichen Bericht: Jede Bewertung ist als entfernbar, grenzwertig oder nicht entfernbar markiert, mit der zugrunde liegenden Regel.
Ihre Freigabe
Sie entscheiden, welche Fälle wir verfolgen, und erhalten zuerst ein Angebot. Ohne Ihre schriftliche Zustimmung wird nichts eingereicht.
Einreichung und Nachverfolgung
Wir reichen jeden Antrag über das offizielle Verfahren der Plattform ein, haken nach und halten Sie auf dem Laufenden, bis eine Entscheidung vorliegt.
Wo wir arbeiten
Unser Schwerpunkt ist Google Maps. Wir bearbeiten auch Fälle auf Trustpilot, Yelp und Tripadvisor.
Unsere Regeln
Kein Kontozugriff
Öffentliche Links genügen. Wir fragen nie nach Passwörtern, Bestätigungscodes oder Admin-Zugang.
Keine gefälschten Bewertungen
Wir schreiben, kaufen oder organisieren keinerlei Bewertungen. Das verstößt gegen die Plattformregeln und in den meisten Ländern gegen das Gesetz.
Keine Massenmeldungen
Jeder Fall wird einzeln und mit echten Gründen eingereicht. Keine Bots, keine Wegwerfkonten, keine Sammelmeldungen.
Erst Freigabe, dann Arbeit
Sie geben die Fallliste und den Preis schriftlich frei, bevor etwas eingereicht oder berechnet wird.
Ehrliche Antworten
Wenn eine Bewertung nicht entfernt werden kann, sagen wir Ihnen das in der kostenlosen Einschätzung.
Vertraulich
Ihre Unterlagen werden nur für Ihren Fall verwendet und auf Wunsch gelöscht. Siehe Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Garantieren Sie, dass eine Bewertung entfernt wird?+
Wie lange dauert es?+
Was kostet es?+
Brauchen Sie Zugang zu meinem Google-Konto?+
Finden Sie heraus, welche Bewertungen entfernt werden können
Senden Sie Ihren Profillink und erhalten Sie innerhalb von 24–48 Stunden eine kostenlose schriftliche Einschätzung.
oder anrufen +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150