Kfz-Werkstätten & Autohäuser: Bewertungsentfernung und Schutz der Reputation
Arbeiten am Fahrzeug führen genau zu der Art von Streit, die als Ein-Sterne-Bewertung endet — und zu genau den Unterlagen, die ihn klären.
Das Muster bei Kfz-Werkstätten & Autohäusern
Preisstreit, Garantiebeschwerden und Werkstätten von nebenan
Was hier schiefläuft
Bewertungen von Wettbewerbern aus benachbarten Werkstätten. Beschwerden über eine Garantieentscheidung des Herstellers, die beim Händler landen. Bewertungen von Leuten, die nur ein Angebot angefragt haben.
Was sich meist entfernen lässt
Beiträge mit Interessenkonflikt, Bewertungen über einen Hersteller statt über Ihr Unternehmen und Bewertungen von Konten, zu denen es in Ihrem System weder Auftragskarte noch Rechnung noch Fahrzeug gibt.
Belege, die Sie bereits haben
Auftragskarten, Fahrgestellnummern, Rechnungen, Teilebestellungen und Angebotsprotokolle. Kaum eine Branche kann so genau belegen: „Diese Person war nie Kunde.“
So sieht ein Auftrag hier aus
- ✓Vollständige Durchsicht aller Profile auf jeder Plattform, die Ihren Namen führt
- ✓Jede Bewertung schriftlich an der aktuellen Richtlinie der Plattform gemessen
- ✓Fälle einzeln über die offiziellen Kanäle eingereicht, mit Ihren Unterlagen
- ✓Antwortentwürfe für alles, was stehen bleiben muss
- ✓Monitoring, damit der nächste Angriff noch am selben Tag auffällt
Gestellt von Unternehmen wie Ihrem
Ein Kunde ärgert sich über einen Preis, den wir ehrlich genannt haben.+
Eine konkurrierende Werkstatt bewertet uns.+
Jemand hat uns bewertet, nachdem er nur ein Angebot angefragt hat.+
Kostenlose Prüfung für Kfz-Werkstätten & Autohäuser
Senden Sie uns die Links zu Ihren öffentlichen Profilen. Sie erhalten ein schriftliches Urteil zu jeder Bewertung, noch vor jedem Angebot.
oder anrufen +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150