Autobedrijven en dealers: reviews verwijderen en reputatie beschermen
Werk aan voertuigen levert precies het soort geschil op dat eindigt in een review met één ster — en precies het soort papierwerk dat het oplost.
Het patroon bij autobedrijven en dealers
Prijsgeschillen, garantieklachten en concurrerende garages
Wat hier misgaat
Reviews van concurrenten van garages in de buurt. Klachten over een garantiebeslissing van de fabrikant die bij de dealer worden geplaatst. Reviews van mensen die alleen een offerte hebben aangevraagd.
Wat meestal verwijderbaar is
Berichten met belangenverstrengeling, reviews die over een fabrikant gaan in plaats van over uw bedrijf, en reviews van accounts zonder werkorder, factuur of voertuig in uw systeem.
Bewijs dat u al hebt
Werkorders, VIN-gegevens, facturen, onderdelenbestellingen en offertelogboeken. Weinig sectoren kunnen zo precies vastleggen dat ‘deze persoon nooit klant is geweest’.
Hoe een opdracht er hier uitziet
- ✓Volledige doorlichting van elk platform waarop uw naam staat
- ✓Elke review schriftelijk getoetst aan het actuele beleid van het platform
- ✓Zaken afzonderlijk ingediend via de officiële kanalen, met uw gegevens als bijlage
- ✓Reacties opstellen voor alles wat moet blijven staan
- ✓Monitoring, zodat de volgende aanval dezelfde dag wordt opgemerkt
Gesteld door bedrijven zoals het uwe
Een klant is boos over een prijs die we eerlijk hebben opgegeven.+
Een concurrerende garage plaatst reviews over ons.+
Iemand heeft ons beoordeeld na alleen een offerte te hebben aangevraagd.+
Gratis beoordeling voor autobedrijven en dealers
Stuur de openbare links naar uw profielen. U krijgt een schriftelijk oordeel over elke review, vóór enige offerte.
of bel +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150