Wat we doen
Vier diensten die samenwerken: reviews verwijderen die de regels overtreden, goed reageren op de reviews die blijven, letten op nieuwe problemen en meer echte reviews binnenhalen. Elke opdracht begint met een gratis schriftelijke beoordeling.
Reviews verwijderen
We toetsen elke review aan het gepubliceerde beleid van het platform en dienen verwijderverzoeken in voor de reviews die het overtreden, met het bewijs dat het platform nodig heeft.
- ✓Nepreviews en reviews van mensen die nooit klant zijn geweest
- ✓Concurrenten, oud-medewerkers en andere vormen van belangenverstrengeling
- ✓Beledigingen, bedreigingen, haatzaaiende taal en persoonsgegevens
- ✓Bezwaar als een eerste verzoek wordt afgewezen
Reacties beheren
Echte reviews kunnen niet worden verwijderd, maar een goede reactie verandert hoe de volgende klant ze leest. We schrijven rustige, concrete reacties in uw stijl, en u keurt ze goed voordat ze worden geplaatst.
- ✓Reacties op negatieve en gemengde reviews
- ✓Zorgvuldige formulering waar geheimhoudingsregels gelden
- ✓Een korte handleiding die uw team kan gebruiken voor toekomstige reviews
Reputatiemonitoring
We houden uw profielen in de gaten en laten u weten wanneer een nieuwe review aandacht nodig heeft, zodat een nepreview of een plotselinge golf van reviews vroeg wordt aangepakt, terwijl het bewijs nog vers is.
- ✓Meldingen bij nieuwe negatieve of verdachte reviews
- ✓Een regelmatig overzicht van de ontwikkeling van beoordeling en reviews
- ✓Maandelijkse dienst die u met korte opzegtermijn kunt stopzetten
Meer echte reviews
De betrouwbaarste manier om een beoordeling te herstellen, is meer echte reviews. We zetten een eenvoudige, toegestane manier op om uw echte klanten te vragen, zonder beloningen en zonder ontevreden klanten weg te filteren.
- ✓Verzoekberichten, links en QR-codes
- ✓Timing die past bij uw soort bedrijf
- ✓Volledig binnen de platformregels en het consumentenrecht
Aanverwant werk dat we doen
Dubbele en onjuiste vermeldingen
Dubbele profielen, vermeldingen die door een vorige eigenaar zijn geclaimd en onjuiste bedrijfsgegevens kunnen reviews aantrekken die voor iemand anders bedoeld zijn. We helpen u ze te melden en te corrigeren.
Plotselinge golven van reviews
Als er veel negatieve reviews tegelijk binnenkomen, bijvoorbeeld na een nieuwsbericht of een conflict, helpen we u ze als groep te melden en er consequent op te reageren.
Werkgeversreviews
Reviews op Glassdoor en Indeed behandelen we op dezelfde manier: specifieke regels, echt bewijs en zorgvuldige formulering.
Welke dienst hebt u nodig?
- ✓Een paar reviews die u nep of oneerlijk vindt: begin met reviews verwijderen. De gratis beoordeling vertelt u welke in aanmerking komen.
- ✓Vooral echte klachten: reactiebeheer en nieuwe reviews helpen meer dan verwijderen.
- ✓Terugkerende problemen of veel locaties: monitoring houdt nieuwe problemen klein.
Twijfelt u? Stuur ons de link naar uw profiel. De beoordeling bevat een advies en u zit nergens aan vast.
Ontdek welke reviews verwijderd kunnen worden
Stuur de link naar uw profiel en ontvang binnen 24–48 uur een gratis schriftelijke beoordeling.
of bel +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150