Dienst 04

Meer echte reviews

Een beoordeling herstelt het snelst als echt tevreden klanten in de cijfers zichtbaar worden. Dat moet op een toegestane manier gebeuren, anders wordt het het volgende probleem.

Wat de dienst omvat

✓Een uitnodigingsstroom die past bij hoe u klanten echt bedient: aan de balie, na de levering, na contact met de klantenservice
✓Bewoording volgens de platformregels — geen beloningen, geen filtering, geen selectie van reviews
✓QR-codes, korte links, sms- en e-mailsjablonen, ingericht per locatie of per team
✓Timingregels die vragen op het moment dat de tevredenheid het hoogst is, niet weken later
✓Gedoseerd tempo, want een plotselinge golf vijfsterrenreviews is de snelste manier om een platformfilter te activeren
✓Rapportage over verstuurde uitnodigingen, geplaatste reviews en conversie per kanaal

Begin met de gratis beoordeling

Elke opdracht begint met een gratis schriftelijke beoordeling. U ziet de zaken die in aanmerking komen, de zwakke zaken en de zaken die we afraden — voordat er over geld wordt gesproken.

Gratis beoordeling

Werkwijze

Hoe we het aanpakken

Klantreiskaart

We zoeken per locatie en per kanaal de vanzelfsprekende momenten om het te vragen.

Controle op regels

Bewoording en werkwijze getoetst aan de regels van elk platform en aan de reclameregels.

Uitrol

Materialen, links en sjablonen ingezet, met uitleg aan uw team over het gebruik.

Meten

Maandelijkse rapportage over aantallen, conversie en de ontwikkeling van de beoordeling.

Resultaten

Wat u concreet ontvangt

Uitnodigingspakket

Gedrukte en digitale materialen, per locatie, klaar voor gebruik.

Samenvatting van de regels

Schriftelijke bevestiging van wat op elk platform is toegestaan, zodat niemand improviseert.

Resultatenrapport

Uitnodigingen, conversiepercentage, beoordelingstrend en advies over het tempo.

Veelgestelde vragen

Vragen over deze dienst

Mogen we korting geven voor een review?+

Nee. Reviews met een beloning zijn in strijd met het beleid van Google en Trustpilot en kunnen in strijd zijn met het consumentenrecht. Bovendien zet het al uw echte reviews op het spel als het platform uw profiel controleert.

Mogen we alleen tevreden klanten vragen?+

Nee — dat is reviewfiltering, en die is uitdrukkelijk verboden door Google en de FTC. Het programma vraagt iedereen; de manier om betere reviews te krijgen is oplossen wat ontevreden klanten steeds noemen.

Hoe snel verandert een beoordeling?+

Dat hangt af van het aantal reviews dat u al hebt. Een profiel met 40 reviews beweegt snel; een met 4.000 langzaam. De beoordeling bevat de berekening voor uw eigen profiel.

Werkt dit naast verwijderzaken?+

Ja, en meestal is het het duurzaamste deel van het werk. Verwijderen lost het verleden op; nieuwe reviews en reacties beschermen het gemiddelde voor de toekomst.

Ontdek welke reviews verwijderd kunnen worden

Stuur de link naar uw profiel en ontvang binnen 24–48 uur een gratis schriftelijke beoordeling.

Gratis beoordeling Prijzen

of bel +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150