Leistung 04

Mehr echte Bewertungen

Eine Bewertung erholt sich am schnellsten, wenn wirklich zufriedene Kunden in den Zahlen auftauchen. Das muss regelkonform geschehen, sonst wird es zum nächsten Problem.

Was die Leistung umfasst

  • ✓Ein Einladungsablauf, der dazu passt, wie Sie Kunden tatsächlich bedienen: an der Theke, nach der Lieferung, nach dem Supportkontakt
  • ✓Plattformkonforme Formulierungen – keine Anreize, kein Filtern, keine Vorauswahl
  • ✓QR-Codes, Kurzlinks, SMS- und E-Mail-Vorlagen, eingerichtet je Standort oder je Team
  • ✓Zeitregeln, die in dem Moment fragen, in dem die Zufriedenheit am höchsten ist, nicht Wochen später
  • ✓Dosierung der Menge, denn ein plötzlicher Schub von Fünf-Sterne-Bewertungen ist der schnellste Weg, einen Plattformfilter auszulösen
  • ✓Berichte über versendete Einladungen, eingegangene Bewertungen und die Quote je Kanal

Beginnen Sie mit der kostenlosen Prüfung

Jeder Auftrag beginnt mit einer kostenlosen schriftlichen Prüfung. Sie sehen die geeigneten Fälle, die schwachen und die, von denen wir abraten — bevor über Geld gesprochen wird.

Kostenlose Einschätzung
Ablauf

So gehen wir vor

01

Kundenweg

Wir finden die natürlichen Momente zum Fragen, je Standort und je Kanal.

02

Regelprüfung

Formulierungen und Abläufe werden an den Regeln jeder Plattform und am Werberecht geprüft.

03

Einführung

Materialien, Links und Vorlagen werden ausgerollt, und Ihr Team wird in die Nutzung eingewiesen.

04

Messung

Monatliche Berichte zu Menge, Quote und Bewertungsentwicklung.

Ergebnisse

Was Sie tatsächlich erhalten

Einladungspaket

Gedruckte und digitale Materialien, je Standort, sofort einsetzbar.

Regelübersicht

Schriftliche Bestätigung, was auf welcher Plattform erlaubt ist, damit niemand improvisiert.

Leistungsbericht

Einladungen, Quote, Bewertungstrend und Empfehlungen zur Dosierung.

FAQ

Fragen zu dieser Leistung

Dürfen wir für eine Bewertung einen Rabatt anbieten?+
Nein. Bewertungen gegen Anreiz verstoßen gegen die Richtlinien von Google und Trustpilot und können gegen Verbraucherschutzrecht verstoßen. Außerdem gefährdet es jede echte Bewertung, die Sie haben, wenn die Plattform Ihr Profil prüft.
Dürfen wir nur zufriedene Kunden fragen?+
Nein – das ist Vorauswahl („Review Gating“) und von Google und der FTC ausdrücklich verboten. Das Programm fragt alle; bessere Bewertungen bekommt man, indem man behebt, was unzufriedene Kunden immer wieder nennen.
Wie schnell bewegt sich eine Bewertung?+
Das hängt davon ab, wie viele Bewertungen Sie schon haben. Ein Profil mit 40 Bewertungen bewegt sich schnell, eines mit 4.000 langsam. Die Prüfung enthält die Rechnung für Ihr konkretes Profil.
Funktioniert das neben Entfernungsfällen?+
Ja, und es ist meist die dauerhaftere Hälfte der Arbeit. Entfernung bereinigt die Vergangenheit; neue Bewertungen und Antworten schützen den Durchschnitt für die Zukunft.

Finden Sie heraus, welche Bewertungen entfernt werden können

Senden Sie Ihren Profillink und erhalten Sie innerhalb von 24–48 Stunden eine kostenlose schriftliche Einschätzung.

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