Mais avaliações genuínas
Uma classificação recupera mais depressa quando clientes realmente satisfeitos começam a aparecer nos números. Isso tem de ser feito de forma conforme, ou passa a ser o próximo problema.
O que o serviço inclui
- ✓Um fluxo de convite adaptado à forma como realmente atende os clientes: ao balcão, após a entrega, após um contacto com o apoio
- ✓Formulação conforme às plataformas — sem incentivos, sem filtragem, sem seleção de avaliações
- ✓Códigos QR, links curtos e modelos de SMS e e-mail, configurados por localização ou por equipa
- ✓Regras de momento que pedem a avaliação quando a satisfação é maior, e não semanas depois
- ✓Ritmo controlado, porque uma vaga súbita de avaliações de cinco estrelas é a forma mais rápida de ativar um filtro da plataforma
- ✓Relatórios sobre convites enviados, avaliações obtidas e conversão por canal
Comece pela avaliação gratuita
Todos os trabalhos começam com uma avaliação gratuita por escrito. Vê os casos elegíveis, os fracos e os que desaconselhamos — antes de se falar em dinheiro.
Como trabalhamos
Mapa do percurso
Identificamos os momentos naturais para pedir uma avaliação, por localização e por canal.
Verificação de conformidade
Formulação e mecânica verificadas face às regras de cada plataforma e à regulamentação da publicidade.
Implementação
Materiais, links e modelos implementados, com a sua equipa informada sobre como usá-los.
Medição
Relatórios mensais sobre volume, conversão e evolução da classificação.
O que recebe de facto
Kit de convite
Materiais impressos e digitais, por localização, prontos a usar.
Resumo de conformidade
Confirmação por escrito do que é permitido em cada plataforma, para que ninguém improvise.
Relatório de desempenho
Convites, taxa de conversão, tendência da classificação e conselhos de ritmo.
Perguntas sobre este serviço
Podemos oferecer um desconto em troca de uma avaliação?+
Podemos pedir só aos clientes satisfeitos?+
Com que rapidez muda uma classificação?+
Isto funciona em paralelo com os casos de remoção?+
Descubra que avaliações podem ser removidas
Envie o link do seu perfil e receba uma avaliação escrita gratuita em 24–48 horas.
ou ligue para +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150