Setor

Serviços ao domicílio e ofícios: remoção de avaliações e defesa da reputação

Os negócios de ofícios vivem da pesquisa local, e a pesquisa local é o Google Maps. Uma queda na classificação sente-se em dias.

O que vemos

O padrão nos serviços ao domicílio e nos ofícios

Obras longas, subempreiteiros e o orçamento que nunca foi aceite

O que corre mal aqui

Avaliações sobre um subempreiteiro que nunca contratou. Publicações de vizinhos que nunca foram clientes. Reclamações sobre um orçamento que foi recusado. Ataques de copiar e colar contra vários profissionais locais ao mesmo tempo.

O que normalmente é removível

Avaliações sobre outra empresa, interação falsa de contas que atacam vários negócios locais num dia e publicações com conflito de interesses.

Provas que já tem

Orçamentos, contratos, fotografias de obra com data e hora, faturas de materiais e registos de agendamento.

Como é um trabalho neste setor

  • ✓Levantamento completo de todas as plataformas onde aparece o seu nome
  • ✓Cada avaliação classificada por escrito face à política atual da plataforma
  • ✓Casos apresentados um a um pelos canais oficiais, com os seus registos anexados
  • ✓Redação de respostas para tudo o que tem de ficar
  • ✓Monitorização para apanhar o próximo ataque no próprio dia
Perguntas do setor

Feitas por negócios como o seu

Chegaram várias avaliações de uma estrela numa só noite.+
Esse padrão é o caso. Rajadas de contas sem histórico local são a prova de interação falsa mais clara que existe.
O vizinho de um cliente avaliou-nos.+
Não é uma experiência de cliente. É conteúdo fora do tema segundo a política do Google.
A nossa classificação desceu meia estrela e as chamadas pararam. Porquê tão depressa?+
Porque tanto a posição no Maps como a taxa de cliques reagem à classificação. É também por isso que limpar três avaliações pode valer mais do que um mês de anúncios.

Avaliação gratuita para serviços ao domicílio e ofícios

Envie as ligações públicas dos seus perfis. Recebe um veredicto escrito sobre cada avaliação antes de qualquer orçamento.

ou ligue para +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150