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Clínicas dentárias e médicas: remoção de avaliações e defesa da reputação

As clínicas enfrentam um duplo aperto: as avaliações são pessoais, e as regras de privacidade limitam o que se pode dizer em público.

O que vemos

O padrão em clínicas dentárias e médicas

A lei da privacidade torna difícil responder — e é exatamente por isso que a remoção importa

O que corre mal aqui

Avaliações que descrevem resultados clínicos, escritas por pessoas que nunca foram pacientes. Publicações que nomeiam profissionais. Reclamações sobre decisões da seguradora atribuídas à clínica.

O que normalmente é removível

Conteúdo que nomeia funcionários ou divulga informação de saúde de outra pessoa, publicações com conflito de interesses e avaliações sem registo de paciente correspondente.

Provas que já tem

Os sistemas de marcações e o software de gestão da clínica podem confirmar que não existe relação de paciente — sem divulgar os registos de ninguém, que é precisamente o objetivo.

Como é um trabalho neste setor

  • ✓Levantamento completo de todas as plataformas onde aparece o seu nome
  • ✓Cada avaliação classificada por escrito face à política atual da plataforma
  • ✓Casos apresentados um a um pelos canais oficiais, com os seus registos anexados
  • ✓Redação de respostas para tudo o que tem de ficar
  • ✓Monitorização para apanhar o próximo ataque no próprio dia
Perguntas do setor

Feitas por negócios como o seu

Podemos responder à avaliação de um paciente?+
Com muito cuidado. Confirmar que alguém é paciente pode, por si só, violar a lei da privacidade em muitas jurisdições. As respostas genéricas que convidam a um contacto fora da plataforma são o padrão seguro, e é isso que redigimos.
Fomos avaliados por alguém que nunca foi paciente. Que prova há?+
Uma declaração escrita de que não existe registo para aquele nome e período, preparada de modo a não revelar nada sobre mais ninguém.
Uma avaliação nomeia a nossa higienista. É removível?+
O conteúdo que identifica e ataca um funcionário em particular viola as regras do Google e do Glassdoor, e é um dos fundamentos mais fiáveis que existem.

Avaliação gratuita para clínicas dentárias e médicas

Envie as ligações públicas dos seus perfis. Recebe um veredicto escrito sobre cada avaliação antes de qualquer orçamento.

ou ligue para +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150