Haksız yorumlar işletmenize zarar mı veriyor?
İşletme profilinizi gönderin. Hangi yorumların platform kurallarını ihlal ettiğini yazılı olarak bildirelim ve kaldırma başvurularını sizin için yapalım.
- 24–48 saatte ücretsiz değerlendirme
- Şifre veya hesap erişimi gerekmez
- Onayınız olmadan hiçbir başvuru yapılmaz
Her karar, dayandığı platform kuralını belirtir.
Dört hizmet, tek amaç: işletmenizi doğru yansıtan bir profil
Yorum kaldırma
Platform politikasını ihlal eden yorumlar için kaldırma başvurularını, her dosyanın gerektirdiği kanıtlarla birlikte hazırlayıp iletiyoruz.
Detaylar →Yanıt yönetimi
Kaldırılamayan gerçek yorumlar için, onu okuyacak bir sonraki müşteriye hitap eden sakin ve profesyonel yanıtlar yazıyoruz.
Detaylar →İtibar izleme
Profillerinizi takip ediyor, ilgilenilmesi gereken yeni bir yorum geldiğinde size haber veriyoruz.
Detaylar →Yorum kazanımı
Gerçek müşterilerinizden kurallara uygun şekilde yorum istemeniz için basit bir düzen kuruyoruz. Sahte veya ücretli yorum yok.
Detaylar →Neler kaldırılabilir, neler kaldırılamaz
Platformlar, yayımladıkları kuralları ihlal eden yorumları kaldırır; dürüst eleştiriyi kaldırmaz. Bu farkı bilmek size zaman ve para kazandırır.
Genellikle kaldırılabilir
- ✓Hiç müşteriniz olmamış kişilerin yorumları
- ✓Rakiplerin veya eski çalışanların yorumları
- ✓Hakaret, tehdit, nefret söylemi veya kişisel bilgi içeren yorumlar
- ✓Spam, reklam veya konu dışı içerik
- ✓Başka bir işletme hakkında yazılmış yorumlar
Genellikle kaldırılamaz
- ✕Gerçek bir ziyaretin dürüst anlatımı, sert olsa bile
- ✕Fiyat, bekleme süresi veya hizmetle ilgili şikayetler
- ✕Sadece katılmadığınız görüşler
Dört net adım
Bağlantınızı gönderin
Profilinizin herkese açık bağlantısını paylaşın ve sizi rahatsız eden yorumları belirtin. Şifrenize asla ihtiyacımız olmaz.
Ücretsiz değerlendirme
24–48 saat içinde yazılı bir rapor alırsınız: her yorum kaldırılabilir, sınırda veya kaldırılamaz olarak işaretlenir ve dayandığı kural belirtilir.
Sizin onayınız
Hangi dosyalarla ilerleyeceğinizi siz seçersiniz ve önce teklif alırsınız. Yazılı onayınız olmadan hiçbir başvuru yapılmaz.
Başvuru ve takip
Her başvuruyu platformun resmi süreciyle yapar, takip eder ve karar çıkana kadar sizi bilgilendiririz.
Çalıştığımız platformlar
Ana odağımız Google Haritalar. Trustpilot, Yelp ve Tripadvisor dosyalarını da yürütüyoruz.
Kurallarımız
Hesap erişimi yok
Herkese açık bağlantılar yeterli. Şifre, doğrulama kodu veya yönetici erişimi asla istemeyiz.
Sahte yorum yok
Hiçbir türde yorum yazmaz, satın almaz veya ayarlamayız. Bu hem platform kurallarına hem de çoğu ülkede yasalara aykırıdır.
Toplu bildirim yok
Her dosya gerçek gerekçelerle tek tek iletilir. Bot, tek kullanımlık hesap veya toplu işaretleme yok.
Önce onay, sonra iş
Dosya listesini ve ücreti yazılı olarak onaylamadan hiçbir başvuru yapılmaz, hiçbir ücret alınmaz.
Dürüst yanıtlar
Bir yorum kaldırılamıyorsa bunu ücretsiz değerlendirmede açıkça söyleriz.
Gizlilik
Belgeleriniz yalnızca dosyanız için kullanılır ve talep üzerine silinir. Bkz. gizlilik politikası.
Sık sorulan sorular
Bir yorumun kaldırılacağını garanti ediyor musunuz?+
Ne kadar sürer?+
Ücreti ne kadar?+
Google hesabıma erişmeniz gerekiyor mu?+
Hangi yorumların kaldırılabileceğini öğrenin
Profil bağlantınızı gönderin, 24–48 saat içinde ücretsiz ve yazılı bir değerlendirme alın.
veya arayın +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150