Kaynaklar

Yorumlar ve platform kuralları üzerine rehberler

Sahte yorumları bildirme, platform kuralları, eleştiriye yanıt verme, süreler ve yorum şantajı üzerine pratik rehberler.

Rehber · 7 dk okuma

Google yorumları: Google neyi kaldırır, nasıl bildirilir, nasıl itiraz edilir

Google'ın yasaklı içerik kuralları, bildirim akışı, itiraz yolu ve gerçekçi olarak başarılı olan dosyalar.

Rehberi okuyun →
Rehber · 6 dk okuma

Trustpilot yorum silme: yönergeler gerçekte neye izin veriyor

İşaretleme, doğrulama talepleri ve Trustpilot'un önemsediği tek soru.

Rehberi okuyun →
Rehber · 5 dk okuma

Olumsuz yorumlara yanıt: işe yarayan basit bir yapı

Dört parçalı bir yapı, silinmesi gereken üç cümle ve sessizliğin daha iyi olduğu durumlar.

Rehberi okuyun →
Rehber · 6 dk okuma

Yorum filtreleme ve teşvikler: işletmelere ceza getiren kısayollar

Filtreleme ve teşviklerin neden politikayı ve mevzuatı ihlal ettiği — ve kurallara uygun davetin nasıl göründüğü.

Rehberi okuyun →
Rehber · 5 dk okuma

İnceleme süreleri: platformlar arası moderasyon takvimlerini anlamak

Platform bazında gerçekçi süreler, bunları neyin belirlediği ve neden kimsenin size bir tarih vaat edemeyeceği.

Rehberi okuyun →
Rehber · 6 dk okuma

Yorum şantajı: bir müşteri tek yıldızla tehdit ettiğinde ne yapmalı

Saklanması gereken mesajlar, gönderilmemesi gereken cümle ve platformların gerçekten tanıdığı gerekçeler.

Rehberi okuyun →
Rehber · 6 dk okuma

40 şubede yorumları ipin ucunu kaçırmadan yönetmek

Kayıt envanterleri, şube bazlı uyarılar ve genel merkezin gerçekten ihtiyaç duyduğu raporlama.

Rehberi okuyun →
Rehber · 5 dk okuma

İkinci aşama itiraz: otomatik algoritmik retleri aşmak

İlk kararların neden çoğu zaman otomatik olduğu, itirazın nasıl hazırlanacağı ve sonraki adımların neler olduğu.

Rehberi okuyun →
Başvuru

Başvuru araçları

Politika bilgi bankası

Kullanım Koşulları ve platform yaptırım standartlarının kapsamlı matrisi. Aç →

Sektör sözlüğü

Yorum anlaşmazlıkları, işlem dışı uyuşmazlıklar ve algı algoritmalarına ilişkin temel tanımlar. Aç →

Çözüm vaka örnekleri

Kanıta dayalı dosyaların, stratejik yolların ve belgelenmiş kararların anonimleştirilmiş dökümleri. Aç →

Hangi yorumların kaldırılabileceğini öğrenin

Profil bağlantınızı gönderin, 24–48 saat içinde ücretsiz ve yazılı bir değerlendirme alın.

veya arayın +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150