المنصات التي نغطيها
Glassdoor: إزالة التقييمات وإدارة السمعة
Glassdoor تحمي إخفاء هوية المقيِّم أكثر من أي منصة للمستهلكين، والمرشحون يقرؤونها قبل التقدّم. لذلك تُكسَب سمعة صاحب العمل بالردود والعدد أساسًا لا بالإزالة.
ما الذي تزيله Glassdoor
- ✓محتوى يسمّي موظفين بأعينهم أو يحددهم
- ✓لغة تمييزية وتهديدات ومضايقات
- ✓معلومات سرية أو مملوكة للشركة
- ✓تقييمات من أشخاص لم يعملوا في الشركة ولم يُجروا مقابلة فيها قط
- ✓إعلانات ورسائل مزعجة ومشاركات مكررة
ما الذي لا تزيله
- ✕آراء سلبية عن الإدارة أو الرواتب أو بيئة العمل
- ✕تقييمات موظفين سابقين غادروا على خلاف
- ✕انتقاد ترونه أحادي الجانب لكنه يعكس فترة عمل حقيقية
- ✕تقييمات تودّون معرفة كاتبها — Glassdoor لا تكشف هوية المقيِّم
طريقتنا
كيف نتعامل مع حالات Glassdoor
بلاغات وفق الإرشادات
نقدّم البلاغ حين يسمّي المحتوى أفرادًا أو يكشف مواد سرية أو يخالف قواعد السلوك — وهي الأسباب التي تطبّقها Glassdoor فعلًا.
ردود صاحب العمل
الردود الرسمية هي الرافعة الأساسية هنا. نصوغ ردودًا تتناول المضمون دون الإخلال بالسرية أو التلميح إلى هوية المقيِّم.
استراتيجية العدد
حملة داخلية ملتزمة تدعو كل الموظفين إلى التقييم — لا الراضين وحدهم — هي ما يحرّك تقييم صاحب العمل خلال ربع سنة.
الأدلة
ما الذي يساعد حالة Glassdoor على النجاح
- ✓الجملة المحددة التي تكشف هوية فرد أو تفشي مادة سرية
- ✓دليل على عدم وجود علاقة عمل أو مقابلة
- ✓سجل بالسياسات الداخلية التي يعرضها التقييم على غير حقيقتها
- ✓تواريخ ومسميات وظيفية يحق لكم نظامًا الإشارة إليها
السياسات تتغير. المنصات تراجع قواعد التقييم بانتظام. نراجع نص السياسة المنشور حاليًا وقت تقييم حالتك بدل الاعتماد على ما كان صحيحًا العام الماضي.
الأسئلة الشائعة
أسئلة عن Glassdoor
هل نستطيع معرفة من كتب التقييم؟+
لا. Glassdoor لا تكشف هوية المقيِّم، والسعي إلى معرفتها خطر على السمعة بحد ذاته. تُبنى الحالات على المحتوى لا على الكاتب.
هل نستطيع أن نطلب من الموظفين نشر تقييمات؟+
تستطيعون دعوة كل الموظفين إلى تقديم رأي صادق. اشتراط تقييمات إيجابية أو إملاء نصوصها أو الضغط على الموظفين يخالف قواعد Glassdoor ويظهر غالبًا في النص.
هل نرد على كل تقييم؟+
ردّوا على التقييمات ذات المضمون، وخصوصًا حين تكون سياسة قد تغيّرت بعدها. السكوت عن شكوى متكررة يُقرأ كإقرار.
هل تزيل Glassdoor تقييمات من لم يكونوا موظفين قط؟+
ممكن، حين تثبت الشركة عدم وجود سجل توظيف أو مقابلة. هذا الدليل يجب أن يأتي منكم.
اعرف أيّ تقييماتك على Glassdoor يمكن إزالته
أرسل رابط ملفك واحصل على تقييم مكتوب مجاني خلال 24–48 ساعة.
أو اتصلوا على +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150