Plateformes couvertes

Glassdoor : suppression d’avis et gestion de la réputation

Glassdoor protège l’anonymat des auteurs plus fermement que toute plateforme grand public, et les candidats le consultent avant de postuler. La réputation employeur se gagne donc surtout par les réponses et le volume, pas par la suppression.

Ce que Glassdoor supprime effectivement

  • ✓Les contenus nommant ou identifiant des salariés
  • ✓Les propos discriminatoires, les menaces et le harcèlement
  • ✓Les informations confidentielles ou propriétaires de l’entreprise
  • ✓Les avis de personnes qui n’ont jamais été employées par l’entreprise ni reçues en entretien
  • ✓La publicité, le spam et les doublons

Ce qu’il ne supprimera pas

  • ✕Les opinions négatives sur la direction, la rémunération ou la culture
  • ✕Les avis d’anciens salariés partis en mauvais termes
  • ✕Les critiques que vous jugez partiales mais qui reflètent une véritable période d’emploi
  • ✕Les avis dont vous aimeriez connaître l’auteur — Glassdoor ne révèle pas l’identité d’un auteur
Notre approche

Comment nous traitons les dossiers Glassdoor

Signalements au titre des règles

Nous déposons un signalement lorsque le contenu nomme des personnes, divulgue des éléments confidentiels ou enfreint les règles de conduite — les motifs que Glassdoor applique réellement.

Réponses de l’employeur

Les réponses officielles sont ici le principal levier. Nous rédigeons des réponses qui reconnaissent le fond sans violer la confidentialité ni laisser deviner qui pourrait être l’auteur.

Stratégie de volume

Une campagne interne conforme invitant tout le personnel à donner son avis — jamais seulement les satisfaits — est ce qui fait bouger une note employeur en un trimestre.

Preuves

Ce qui aide un dossier Glassdoor à aboutir

  • ✓La phrase précise qui identifie une personne ou divulgue un élément confidentiel
  • ✓La preuve qu’aucune relation d’emploi ou d’entretien n’a existé
  • ✓Une trace des politiques internes que l’avis présente à tort comme des faits
  • ✓Les dates et fonctions que la loi vous autorise à mentionner
Les politiques évoluent. Les plateformes révisent régulièrement leurs règles sur les avis. Nous vérifions le texte de la politique en vigueur au moment de votre évaluation, au lieu de nous fier à ce qui était vrai l’an dernier.
FAQ

Questions sur Glassdoor

Pouvons-nous savoir qui a écrit un avis ?+
Non. Glassdoor ne divulgue pas l’identité des auteurs, et chercher à la connaître est en soi un risque pour la réputation. Les dossiers reposent sur le contenu, pas sur l’auteur.
Pouvons-nous demander aux salariés de publier des avis ?+
Vous pouvez inviter tous les salariés à donner un avis sincère. Exiger des avis positifs, les dicter ou faire pression sur le personnel enfreint les règles de Glassdoor et se voit généralement dans le texte.
Faut-il répondre à chaque avis ?+
Répondez à ceux qui ont du fond, surtout lorsqu’une politique a changé depuis. Le silence face à une critique récurrente se lit comme une confirmation.
Glassdoor supprime-t-il les avis de personnes qui n’ont jamais été salariées ?+
Il le peut, lorsque l’entreprise démontre qu’aucune trace d’emploi ou d’entretien n’existe. Cette preuve doit venir de vous.

Découvrez lesquels de vos avis Glassdoor peuvent être supprimés

Envoyez le lien de votre fiche et recevez une évaluation écrite gratuite sous 24–48 heures.

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ou appelez le +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150