Branche

Kæder og franchise: fjernelse af anmeldelser og forsvar af omdømmet

Hovedkontoret opdager som regel et problem i en afdeling, når brandets gennemsnit flytter sig. På det tidspunkt har det stået på i flere måneder.

Det ser vi

Mønsteret hos kæder og franchisevirksomheder

Snesevis af profiler, ét brand, intet samlet overblik

Det går galt her

Profiler, der ikke er gjort krav på, og dubletter, der samler anmeldelser, som ingen læser. Angreb på afdelingsniveau, som er usynlige på koncernniveau. Anmeldelser skrevet på en helt forkert lokation.

Det kan som regel fjernes

Fejlplacerede anmeldelser, der hører til en anden afdeling, indhold på dubletprofiler og de sædvanlige brud på retningslinjerne — i stor skala.

Det sætter vi op

En samlet oversigt over alle profiler, overvågning med advarsler for hver afdeling og én månedlig rapport, der viser hovedkontoret, hvilke lokationer der er ved at glide.

Sådan ser et samarbejde ud her

  • ✓Fuld gennemgang af profiler på alle platforme, der bærer dit navn
  • ✓Hver anmeldelse vurderet skriftligt ud fra platformens gældende retningslinjer
  • ✓Sager indsendt enkeltvis gennem officielle kanaler med dine optegnelser vedhæftet
  • ✓Udkast til svar på alt, der skal blive stående
  • ✓Overvågning, så det næste angreb opdages samme dag
Spørgsmål fra branchen

Stillet af virksomheder som din

Vi har 40 lokationer. Vurderer I dem alle?+
Ja — vurderingen sker pr. profil, og rapporten samles, så du kan se bedømmelse, antal anmeldelser og svardækning for hver afdeling.
Anmeldelser lander konstant på den forkerte afdeling.+
Meget almindeligt og som regel til at løse: fejlplacerede anmeldelser kan fjernes hos Google, når indholdet tydeligt beskriver en anden lokation.
Kan franchisetagere bruge det hver for sig?+
Ja, enten via hovedkontoret eller direkte. Vi holder rapporteringen adskilt, hvor franchiseaftalen kræver det.

Gratis vurdering for kæder og franchise

Send de offentlige links til dine profiler. Du får en skriftlig vurdering af hver anmeldelse, før du får et tilbud.

eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150