Ydelse 04

Indsamling af anmeldelser

En bedømmelse kommer hurtigst på fode igen, når virkelig tilfredse kunder begynder at vise sig i tallene. Det skal ske på en måde, der overholder reglerne, ellers bliver det det næste problem.

Det indeholder ydelsen

  • ✓Et invitationsforløb, der passer til, hvordan du faktisk betjener kunderne: ved disken, efter levering, efter kontakt med support
  • ✓Formuleringer, der overholder platformenes regler – ingen belønninger, ingen frasortering, ingen review gating
  • ✓QR-koder, korte links, sms- og e-mailskabeloner, opsat pr. lokation eller pr. team
  • ✓Regler for timing, så der spørges, når tilfredsheden er størst – ikke uger senere
  • ✓Et jævnt tempo, fordi en pludselig bølge af anmeldelser med fem stjerner er den hurtigste måde at udløse en platforms filter på
  • ✓Rapportering om sendte invitationer, modtagne anmeldelser og konvertering pr. kanal

Start med den gratis vurdering

Hvert samarbejde begynder med en gratis skriftlig vurdering. Du ser de sager, der kan forfølges, de svage og dem, vi fraråder – før der tales om penge.

Få en gratis vurdering
Proces

Sådan gør vi

01

Kunderejse

Vi finder de naturlige tidspunkter at spørge på, pr. lokation og pr. kanal.

02

Tjek af regeloverholdelse

Formuleringer og fremgangsmåde gennemgås i forhold til hver platforms regler og markedsføringsreglerne.

03

Udrulning

Materialer, links og skabeloner tages i brug, og dit team får en introduktion til, hvordan de bruges.

04

Måling

Månedlig rapportering om antal, konvertering og udvikling i bedømmelsen.

Leverancer

Det får du konkret

Invitationssæt

Trykte og digitale materialer pr. lokation, klar til brug.

Oversigt over reglerne

Skriftlig bekræftelse af, hvad der er tilladt på hver platform, så ingen improviserer.

Resultatrapport

Invitationer, konverteringsrate, udvikling i bedømmelsen og råd om tempo.

FAQ

Spørgsmål om denne ydelse

Må vi tilbyde rabat for en anmeldelse?+
Nej. Anmeldelser, der gives mod en belønning, bryder Googles og Trustpilots retningslinjer og kan bryde forbrugerbeskyttelseslovgivningen. Det sætter også alle dine ægte anmeldelser på spil, hvis platformen gennemgår din profil.
Må vi kun spørge tilfredse kunder?+
Nej – det er review gating, og det er udtrykkeligt forbudt af Google og FTC. Programmet spørger alle; vejen til bedre anmeldelser er at løse det, utilfredse kunder bliver ved med at nævne.
Hvor hurtigt flytter en bedømmelse sig?+
Det afhænger af, hvor mange anmeldelser du allerede har. En profil med 40 anmeldelser flytter sig hurtigt; en med 4.000 flytter sig langsomt. Vurderingen indeholder beregningen for netop din profil.
Fungerer det sammen med sager om fjernelse?+
Ja, og det er som regel den mest holdbare halvdel af arbejdet. Fjernelse retter op på fortiden; indsamling og svar beskytter gennemsnittet fremover.

Find ud af, hvilke anmeldelser der kan fjernes

Send linket til din profil, og få en gratis skriftlig vurdering inden for 24–48 timer.

Få en gratis vurderingPriser

eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150