Öflun umsagna
Einkunn nær sér hraðast þegar raunverulega ánægðir viðskiptavinir fara að birtast í tölunum. Það verður að gera í samræmi við reglur, annars verður það næsta vandamál.
Hvað þjónustan felur í sér
- ✓Boðsferli sem passar við hvernig þú þjónar viðskiptavinum í raun: við afgreiðsluborðið, eftir afhendingu, eftir samskipti við þjónustuver
- ✓Orðalag í samræmi við reglur vettvanga — engin umbun, engin flokkun eftir ánægju, engin síun umsagna
- ✓QR-kóðar, stuttir hlekkir, SMS- og tölvupóstsniðmát, sett upp fyrir hverja starfsstöð eða hvert teymi
- ✓Reglur um tímasetningu svo beðið sé um umsögn þegar ánægjan er mest, ekki vikum síðar
- ✓Jafn hraði á fjölda umsagna, því skyndileg hrina fimm stjörnu umsagna er fljótlegasta leiðin til að virkja síu vettvangsins
- ✓Skýrslur um send boð, umsagnir sem bárust og árangur eftir rásum
Byrjaðu á ókeypis matinu
Hvert verkefni hefst á ókeypis skriflegu mati. Þú sérð málin sem uppfylla skilyrðin, þau veiku og þau sem við ráðum frá — áður en rætt er um peninga.
Hvernig við framkvæmum þetta
Kortlagning ferlisins
Við finnum eðlilegu augnablikin til að biðja um umsögn, fyrir hverja starfsstöð og hverja rás.
Athugun á reglufylgni
Orðalag og framkvæmd yfirfarin með tilliti til reglna hvers vettvangs og reglna um auglýsingar.
Innleiðing
Efni, hlekkir og sniðmát tekin í notkun og teymið þitt upplýst um hvernig á að nota þau.
Mælingar
Mánaðarlegar skýrslur um fjölda, árangur og þróun einkunna.
Það sem þú færð í raun
Boðspakki
Prentað og stafrænt efni fyrir hverja starfsstöð, tilbúið til notkunar.
Samantekt um reglufylgni
Skrifleg staðfesting á því hvað er leyfilegt á hverjum vettvangi, svo enginn þurfi að spinna.
Árangursskýrsla
Boð, árangurshlutfall, þróun einkunna og ráð um hraða.
Spurningar um þessa þjónustu
Megum við bjóða afslátt fyrir umsögn?+
Megum við aðeins biðja ánægða viðskiptavini?+
Hversu hratt breytist einkunn?+
Virkar þetta samhliða málum um fjarlægingu?+
Komdu að því hvaða umsagnir er hægt að fjarlægja
Sendu hlekkinn á síðuna þína og fáðu ókeypis skriflegt mat innan 24–48 klukkustunda.
eða hringdu +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150