Vi hjælper virksomheder med at håndtere urimelige anmeldelser – ordentligt
CleanMyRatings arbejder med anmeldelser, der bryder reglerne hos Google, Trustpilot, Yelp og Tripadvisor. Vi tager udgangspunkt i platformenes offentliggjorte retningslinjer og i dine egne optegnelser, vi fortæller dig ærligt, hvad der kan og ikke kan fjernes, og vi beder aldrig om adgang til dine konti.
Fem principper bag hver sag
Vi tager udgangspunkt i reglerne
Hver anmodning, vi indsender, bygger på en bestemt regel i platformens offentliggjorte retningslinjer. Hvis ingen regel gælder, indsender vi ikke noget.
Dokumentation, ikke holdninger
Det er ikke nok, at en anmeldelse føles urimelig. Vi bygger hver sag på fakta: dine booking- eller salgsdata, personaleoplysninger, skriftlige beskeder og anmelderens offentlige historik.
Ærlige vurderinger
Før du betaler noget, får du at vide, hvilke anmeldelser der realistisk kan fjernes, og hvilke der ikke kan. Vi påtager os ikke sager, som vi forventer vil mislykkes.
Ingen genveje
Ingen falske anmeldelser, ingen betalte anmeldelser, ingen masseindberetning, ingen engangskonti. Det skader din profil og bryder platformenes regler.
Dine oplysninger forbliver private
Sagsdokumenter bruges kun til din sag, deles kun med en platform, når en indberetning kræver det, og slettes på anmodning.
Virksomheder, hvor anmeldelserne afgør, om telefonen ringer
- ✓Lokale servicevirksomheder, hvor opkaldene falder, når bedømmelsen glider under fire stjerner.
- ✓Restauranter, caféer og hoteller, der kæmper med falske anmeldelser, angreb fra konkurrenter eller afpresning med anmeldelser.
- ✓Klinikker, advokatfirmaer og andre rådgivningsvirksomheder, der ikke kan svare offentligt på grund af tavshedspligt.
- ✓Kæder med flere afdelinger, der har brug for ét klart overblik over mange profiler.
- ✓Bureauer, der tilbyder arbejde med anmeldelser til deres egne kunder under deres eget brand.
Fælles for disse sager er et problem, der kan påvises med fakta. Vi hjælper ingen med at skjule ærlig kritik.
Sprog, åbningstider og kontakt
Sprog
Vi håndterer sager på engelsk, tysk, fransk, tyrkisk og arabisk. Platformenes regler er de samme i alle lande; det, der ændrer sig, er sproget i anmeldelserne og i dine optegnelser.
Åbningstider
Mandag til lørdag kl. 09:00–19:00 lokal tid i tre regioner: USA's vestkyst, USA's østkyst og London. Beskeder, der kommer uden for disse tider, besvares den næste hverdag.
Kontakt
Skriv til info@cleanmyratings.com, ring til +1 773 541 4793 (Chicago) og +1 315 898 1150 (New York), eller brug livechatten på alle sider.
Find ud af, hvilke anmeldelser der kan fjernes
Send linket til din profil, og få en gratis skriftlig vurdering inden for 24–48 timer.
eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150