Autamme yrityksiä hoitamaan epäreilut arvostelut kunnolla
CleanMyRatings hoitaa arvosteluja, jotka rikkovat Googlen, Trustpilotin, Yelpin ja Tripadvisorin sääntöjä. Työskentelemme alustojen julkaistujen sääntöjen ja omien tietojesi pohjalta, kerromme rehellisesti, mitä voidaan poistaa ja mitä ei, emmekä koskaan pyydä pääsyä tileillesi.
Viisi periaatetta jokaisen tapauksen taustalla
Toimimme sääntöjen pohjalta
Jokainen lähettämämme pyyntö perustuu tiettyyn sääntöön alustan julkaistuissa käytännöissä. Jos mikään sääntö ei sovellu, emme lähetä pyyntöä.
Todisteita, ei mielipiteitä
Se, että arvostelu tuntuu epäreilulta, ei riitä. Rakennamme jokaisen tapauksen tosiasioiden varaan: varaus- tai myyntitietosi, henkilöstötiedot, kirjalliset viestit ja arvostelijan julkinen historia.
Rehelliset arviot
Ennen kuin maksat mitään, saat tietää, mitkä arvostelut voidaan realistisesti poistaa ja mitkä eivät. Emme ota vastaan tapauksia, joiden odotamme epäonnistuvan.
Ei oikoteitä
Ei valearvosteluja, ei maksettuja arvosteluja, ei massailmoituksia, ei kertakäyttötilejä. Ne vahingoittavat profiiliasi ja rikkovat alustojen sääntöjä.
Tietosi pysyvät luottamuksellisina
Tapauksen asiakirjoja käytetään vain sinun tapauksessasi, ne jaetaan alustalle vain, jos ilmoitus sitä edellyttää, ja ne poistetaan pyynnöstä.
Yritykset, joissa arvostelut ratkaisevat, soiko puhelin
- ✓Paikalliset palveluyritykset, joiden puhelut vähenevät, kun arvosana laskee alle neljän tähden.
- ✓Ravintolat, kahvilat ja hotellit, jotka kohtaavat valearvosteluja, kilpailijoiden hyökkäyksiä tai arvosteluilla kiristämistä.
- ✓Klinikat, asianajotoimistot ja muut asiantuntijayritykset, jotka eivät voi vastata julkisesti salassapitosääntöjen vuoksi.
- ✓Usean toimipisteen brändit, jotka tarvitsevat yhden selkeän näkymän moniin profiileihin.
- ✓Markkinointitoimistot, jotka tarjoavat arvostelupalveluja omille asiakkailleen omalla brändillään.
Näille tapauksille on yhteistä ongelma, joka voidaan osoittaa tosiasioilla. Emme auta ketään piilottamaan rehellistä kritiikkiä.
Kielet, palveluajat ja yhteystiedot
Kielet
Hoidamme tapauksia englanniksi, saksaksi, ranskaksi, turkiksi ja arabiaksi. Alustojen säännöt ovat samat kaikissa maissa; vain arvostelujen ja tietojesi kieli vaihtelee.
Palveluajat
Maanantaista lauantaihin klo 09:00–19:00 paikallista aikaa kolmella alueella: Yhdysvaltain Tyynenmeren aika, Yhdysvaltain itäinen aika ja Lontoo. Näiden aikojen ulkopuolella saapuneisiin viesteihin vastataan seuraavana työpäivänä.
Yhteystiedot
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@cleanmyratings.com, soita numeroon +1 773 541 4793 (Chicago) tai +1 315 898 1150 (New York) tai käytä live-chattia millä tahansa sivulla.
Selvitä, mitkä arvostelut voidaan poistaa
Lähetä profiilisi linkki ja saat maksuttoman kirjallisen arvion 24–48 tunnissa.
tai soita +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150