Toimiala

Autokorjaamot ja autokaupat: arvostelujen poisto ja maineen suojaaminen

Ajoneuvotyöt synnyttävät juuri sellaisia kiistoja, jotka päätyvät yhden tähden arvosteluiksi – ja juuri sellaista paperityötä, jolla ne ratkaistaan.

Mitä näemme

Tyypilliset tilanteet autokorjaamoilla ja autokaupoilla

Hintakiistat, takuuvalitukset ja kilpailevat korjaamot

Mikä menee pieleen

Kilpailijoiden arvosteluja läheisiltä korjaamoilta. Valituksia valmistajan takuupäätöksistä, jotka on kohdistettu jälleenmyyjään. Arvosteluja ihmisiltä, jotka pyysivät vain tarjouksen.

Mikä on yleensä poistettavissa

Eturistiriitaan perustuvat julkaisut, arvostelut, jotka koskevat valmistajaa eivätkä yritystäsi, sekä arvostelut tileiltä, joille ei löydy työkorttia, laskua tai ajoneuvoa järjestelmästäsi.

Todisteet, jotka sinulla jo on

Työkortit, VIN-tiedot, laskut, osatilaukset ja tarjouslokit. Harva ala pystyy dokumentoimaan yhtä tarkasti, että ”tämä henkilö ei ole koskaan ollut asiakas”.

Miltä toimeksianto näyttää tällä alalla

  • ✓Koko profiilin läpikäynti jokaisella alustalla, jolla nimesi näkyy
  • ✓Jokainen arvostelu arvioidaan kirjallisesti alustan voimassa olevia sääntöjä vasten
  • ✓Tapaukset lähetetään yksitellen virallisia kanavia pitkin, ja tietosi liitetään mukaan
  • ✓Vastausluonnokset kaikkiin arvosteluihin, jotka jäävät
  • ✓Seuranta, jotta seuraava hyökkäys havaitaan samana päivänä
Toimialan kysymyksiä

Kaltaistesi yritysten kysymiä

Asiakas on vihainen hinnasta, jonka annoimme rehellisesti.+
Jos hän oli asiakas ja kuvaus pitää paikkansa, arvostelu jää. Seuraava lukija voitetaan vastauksella – ja sen me laadimme.
Kilpaileva korjaamo arvostelee meitä.+
Eturistiriita. Tilin historiasta näkyvä kaava yleensä ratkaisee tapauksen.
Joku arvosteli meidät pyydettyään vain tarjouksen.+
Se, lasketaanko tämä asiakaskokemukseksi, riippuu alustasta. Google on tiukempi kuin useimmat; arvioimme sen tapauskohtaisesti.

Maksuton arvio autokorjaamoille ja autokaupoille

Lähetä profiiliesi julkiset linkit. Saat kirjallisen arvion jokaisesta arvostelusta ennen tarjousta.

tai soita +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150