Ravintolat ja kahvilat: arvostelujen poisto ja maineen suojaaminen
Ravintola elää viimeisten viidenkymmenen arvostelun varassa. Yksi koordinoitu ilta voi mitätöidä kokonaisen vuoden arvostelut.
Tyypilliset tilanteet ravintoloissa ja kahviloissa
Odotusajat, yksi huono ilta ja kaunaa kantava entinen työntekijä
Mikä menee pieleen
Arvosteluja ihmisiltä, jotka eivät koskaan saaneet pöytää. Ruokalähettipalvelun kuljettajaa koskevia valituksia, jotka on julkaistu profiiliisi. Entinen keittiöhenkilökunta arvostelee nimettömästi irtisanomisen jälkeen. Kilpailijoita samalla kadulla.
Mikä on yleensä poistettavissa
Arvostelut, jotka kuvaavat toista paikkaa, toimitusvalitukset, jotka kuuluvat kuljetuspalvelulle eivätkä ravintolalle, henkilökunnan ja kilpailijoiden eturistiriitaan perustuvat julkaisut sekä nimettyihin tarjoilijoihin kohdistuva herjaus.
Todisteet, jotka sinulla jo on
Pöytävarausjärjestelmät, kassajärjestelmän aikaleimat, kuljetuspalvelun tiedot, työvuorolistat ja valvontakameratallenteiden säilytyslokit. Juuri nämä tiedot ratkaisevat tällaiset tapaukset.
Miltä toimeksianto näyttää tällä alalla
- ✓Koko profiilin läpikäynti jokaisella alustalla, jolla nimesi näkyy
- ✓Jokainen arvostelu arvioidaan kirjallisesti alustan voimassa olevia sääntöjä vasten
- ✓Tapaukset lähetetään yksitellen virallisia kanavia pitkin, ja tietosi liitetään mukaan
- ✓Vastausluonnokset kaikkiin arvosteluihin, jotka jäävät
- ✓Seuranta, jotta seuraava hyökkäys havaitaan samana päivänä
Kaltaistesi yritysten kysymiä
Voinko saada arvostelun poistettua, jos asiakas valitti ruokalähetistä?+
Entinen kokki jätti yhden tähden arvostelun. Voiko sen poistaa?+
Meillä oli yksi todella huono palveluilta. Voiko sen siivota pois?+
Maksuton arvio ravintoloille ja kahviloille
Lähetä profiiliesi julkiset linkit. Saat kirjallisen arvion jokaisesta arvostelusta ennen tarjousta.
tai soita +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150