Palvelu 01

Arvostelujen poistopyynnöt

Kaikkia huonoja arvosteluja ei voi poistaa. Ne, jotka rikkovat alustan julkaistuja sääntöjä, voi – ja juuri niistä rakennamme tapaukset, dokumentoimme ne ja lähetämme ne.

Mitä palvelu sisältää

  • ✓Kirjallinen arvio poistokelpoisuudesta jokaisesta merkitsemästäsi arvostelusta, ja mukana lainattuna tarkka sääntökohta
  • ✓Todistepaketit: arvostelijan historian toimintamallit, ajoitusanalyysi, toimittamasi palvelutiedot sekä aikaleimatut kuvakaappaukset
  • ✓Lähetys alustan omien ilmoitus- ja valituskanavien kautta – ei koskaan tilin käyttöoikeuksien tai manipuloinnin avulla
  • ✓Eskalointi ja uusi valitus, jos ensimmäisen kierroksen päätös on ristiriidassa alustan ilmoittamien sääntöjen kanssa
  • ✓Tapauskohtainen tilannetiedotus, jotta tiedät aina, mikä on kesken ja mitä on päätetty
  • ✓Loppuraportti, jossa luetellaan perusteluineen jokainen poistettu, hylätty ja peruttu arvostelu
Rehellinen raja: alustat päättävät, emme me. Me vastaamme tapauksen laadusta – sääntöperusteista, todisteista ja seurannasta. Juuri se vaikuttaa lopputulokseen.

Aloita maksuttomasta arviosta

Jokainen toimeksianto alkaa maksuttomalla kirjallisella arviolla. Näet poistokelpoiset tapaukset, heikot tapaukset ja ne, joita emme suosittele – ennen kuin rahasta puhutaan.

Prosessi

Näin toimimme

01

Vastaanotto

Lähetät julkiset profiililinkit ja merkitset arvostelut, jotka huolestuttavat sinua. Ei koskaan tilin käyttöoikeutta.

02

Arvio

Jokainen arvostelu tarkistetaan alustan voimassa olevaa sääntötekstiä vasten ja luokitellaan: poistokelpoinen, rajatapaus tai aito.

03

Lähettäminen

Poistokelpoiset tapaukset lähetetään todisteineen yksi kerrallaan alustan virallista reittiä.

04

Lopputulos

Seuraamme päätöksiä, valitamme, kun se on perusteltua, ja raportoimme, mitä poistettiin ja mitä jäi.

Tuotokset

Mitä todella saat

Poistokelpoisuusraportti

Rivi riviltä etenevä taulukko arvosteluistasi, jossa jokaisen kohdalla on sääntöperuste ja varmuustasomme.

Tapausloki

Jokainen lähetys, viitenumero, alustan vastaus ja valitus päivättyinä.

Loppuyhteenveto

Mitä poistettiin, mitä hylättiin ja mitä suosittelemme tekemään lopuille.

UKK

Kysymyksiä tästä palvelusta

Takaatteko poiston?+
Emme, eikä kukaan voi sitä rehellisesti taata – lopullisen päätöksen tekee alusta. Sitoudumme lähettämään vain tapauksia, joilla on todelliset sääntöperusteet, ja kertomaan, kun tapaus on heikko, ennen kuin käytät siihen mitään.
Millainen on heikko tapaus?+
Yksityiskohtainen, negatiivinen arvostelu todennettavissa olevalta asiakkaalta, joka kuvaa todellista kokemusta. Se voi olla kipeä ja sävyltään jopa epäreilu, mutta se ei riko sääntöjä. Oikea ratkaisu on silloin julkinen vastaus, ei poistopyyntö.
Voitteko poistaa arvosteluja massana?+
Lähetämme pyynnöt yksitellen. Massailmoittaminen on nopein tapa saada yrityksen ilmoitukset sivuutetuiksi, ja joillakin alustoilla se vaarantaa itse profiilin.
Entä arvostelut, jotka ovat kunniaa loukkaavia tai laittomia?+
Jos sisältö on kunnianloukkausta, yksityisten tietojen paljastamista tai uhkailua, tapaus voi oikeuttaa myös oikeudelliseen ilmoitukseen oman asianajajasi kautta. Valmistelemme sitä tukevan dokumentaation, mutta emme anna oikeudellista neuvontaa emmekä toimi oikeudellisena edustajana.

Selvitä, mitkä arvostelut voidaan poistaa

Lähetä profiilisi linkki ja saat maksuttoman kirjallisen arvion 24–48 tunnissa.

tai soita +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150