Tjänst 01

Begäran om borttagning av recensioner

Alla dåliga recensioner kan inte tas bort. De som bryter mot en plattforms publicerade regler kan det – och det är de ärendena vi bygger upp, dokumenterar och skickar in.

Det här ingår i tjänsten

  • ✓En skriftlig bedömning av varje recension du markerar, med den exakta regeln citerad
  • ✓Bevispaket: mönster i recensentens historik, analys av tidpunkter, serviceuppgifter som du tillhandahåller, skärmbilder med tidsstämplar
  • ✓Inlämning via plattformens egna kanaler för anmälan och överklagande – aldrig via kontoåtkomst eller manipulation
  • ✓Eskalering och ny överklagan när ett beslut i första omgången strider mot plattformens uttalade regler
  • ✓Statusrapportering för varje ärende, så att du alltid vet vad som pågår och vad som har avgjorts
  • ✓En slutrapport som listar varje recension som har tagits bort, fått avslag eller dragits tillbaka, med skäl
Den ärliga gränsen: det är plattformarna som beslutar, inte vi. Det vi styr över är ärendenas kvalitet – skälen i reglerna, bevisen och uppföljningen. Det är det som påverkar utfallet.

Börja med den kostnadsfria bedömningen

Varje uppdrag börjar med en kostnadsfri skriftlig bedömning. Du ser vilka ärenden som håller, vilka som är svaga och vilka vi avråder från – innan vi pratar pengar.

Få en kostnadsfri bedömning
Process

Så går vi till väga

01

Mottagning

Du skickar de offentliga länkarna till dina profiler och markerar de recensioner som bekymrar dig. Aldrig någon kontoåtkomst.

02

Bedömning

Varje recension granskas mot plattformens aktuella regeltext och klassas: kan tas bort, gränsfall eller äkta.

03

Inlämning

Ärenden som håller skickas in med bevis, ett i taget, via plattformens officiella väg.

04

Utfall

Vi följer besluten, överklagar där det är motiverat och rapporterar vad som togs bort och vad som blev kvar.

Leveranser

Det här får du

Bedömningsrapport

En tabell rad för rad över dina recensioner, med skälen i reglerna och hur säkra vi är för var och en.

Ärendelogg

Varje inlämning, referensnummer, svar från plattformen och överklagande, daterat.

Slutsammanfattning

Vad som togs bort, vad som fick avslag och vad vi rekommenderar att du gör med resten.

FAQ

Frågor om tjänsten

Garanterar ni att recensionen tas bort?+
Nej, och ingen kan ärligt göra det – det är plattformen som fattar det slutliga beslutet. Vi lovar att bara skicka in ärenden med verklig grund i reglerna och att säga till när ett ärende är svagt innan du lägger några pengar på det.
Hur ser ett svagt ärende ut?+
En detaljerad, negativ recension från en kund som går att verifiera och som beskriver en verklig upplevelse. Den kan vara smärtsam och till och med orättvis i tonen, men den bryter inte mot reglerna. Där är rätt lösning ett offentligt svar, inte en begäran om borttagning.
Kan ni ta bort recensioner i klump?+
Vi skickar in dem var för sig. Massanmälningar är det snabbaste sättet att få ett företags anmälningar ignorerade, och på vissa plattformar sätter det själva profilen på spel.
Hur gör ni med recensioner som är ärekränkande eller olagliga?+
När innehållet går över gränsen till förtal, röjande av privata uppgifter eller hot kan ärendet också motivera en juridisk skrivelse via din egen advokat. Vi tar fram dokumentationen som stöd för det, men vi ger inte juridisk rådgivning och företräder inte heller någon juridiskt.

Ta reda på vilka recensioner som kan tas bort

Skicka länken till din profil och få en kostnadsfri skriftlig bedömning inom 24–48 timmar.

Få en kostnadsfri bedömningPriser

eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150