Servizio 01

Richieste di rimozione recensioni

Non tutte le recensioni negative possono sparire. Quelle che violano le regole pubblicate di una piattaforma sì, e sono questi i casi che costruiamo, documentiamo e presentiamo.

Che cosa include il servizio

✓Una valutazione scritta dei requisiti di ogni recensione che segnala, con la citazione esatta della clausola
✓Dossier di prove: schemi nello storico dell’autore, analisi delle tempistiche, registri di servizio che ci fornisce, screenshot con data e ora
✓Presentazione attraverso i canali di segnalazione e ricorso della piattaforma stessa, mai tramite accesso agli account o manipolazione
✓Escalation e nuovo ricorso quando una decisione di primo livello contraddice la policy dichiarata della piattaforma
✓Aggiornamenti caso per caso, così sa sempre che cosa è in sospeso e che cosa è stato deciso
✓Un report finale con ogni recensione rimossa, respinta o ritirata, con le motivazioni

Il limite onesto: decidono le piattaforme, non noi. Ciò che controlliamo è la qualità del caso: i motivi secondo le regole, le prove e il seguito. È questo che sposta i risultati.

Inizi con la valutazione gratuita

Ogni incarico inizia con una valutazione gratuita per iscritto. Vede i casi idonei, quelli deboli e quelli che sconsigliamo, prima di parlare di soldi.

Valutazione gratuita

Processo

Come lavoriamo

Presa in carico

Ci invia i link dei profili pubblici e indica le recensioni che la preoccupano. Mai alcun accesso agli account.

Valutazione

Ogni recensione viene confrontata con il testo attuale della policy della piattaforma e classificata: idonea, dubbia o autentica.

Presentazione

I casi idonei vengono presentati con le prove, uno alla volta, tramite il canale ufficiale della piattaforma.

Esito

Seguiamo le decisioni, facciamo ricorso quando è giustificato e riferiamo che cosa è stato rimosso e che cosa è rimasto.

Risultati

Che cosa riceve concretamente

Report di idoneità

Una tabella riga per riga delle sue recensioni, con i motivi secondo le regole e il nostro livello di fiducia per ciascuna.

Registro del caso

Ogni presentazione, numero di riferimento, risposta della piattaforma e ricorso, con la data.

Sintesi finale

Che cosa è stato rimosso, che cosa è stato respinto e che cosa consigliamo di fare per il resto.

Domande frequenti

Domande su questo servizio

Garantite la rimozione?+

No, e nessuno può farlo onestamente: la decisione finale spetta alla piattaforma. Ci impegniamo a presentare solo casi con reali motivi secondo le regole e a dirle quando un caso è debole prima che spenda qualcosa.

Com’è un caso debole?+

Una recensione negativa e dettagliata di un cliente verificabile che descrive un’esperienza reale. Può essere dolorosa e persino ingiusta nel tono, ma non viola le regole. In quel caso la risposta giusta è una replica pubblica, non una richiesta di rimozione.

Potete rimuovere recensioni in blocco?+

Presentiamo i casi singolarmente. Le segnalazioni in blocco sono il modo più rapido per far ignorare le segnalazioni di un’azienda, e su alcune piattaforme mettono a rischio la scheda stessa.

E le recensioni diffamatorie o illecite?+

Quando il contenuto sconfina nella diffamazione, nella diffusione di dati privati o nelle minacce, il caso può giustificare anche una diffida tramite il suo avvocato. Prepariamo la documentazione a supporto, ma non forniamo consulenza né rappresentanza legale.

Scopra quali recensioni possono essere rimosse

Invii il link del suo profilo e riceva una valutazione scritta gratuita entro 24–48 ore.

Valutazione gratuita Prezzi

oppure chiami il +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150