Bransch

Kedjor och franchise: borttagning av recensioner och skydd av ryktet

Huvudkontoret får oftast veta om ett problem på en enhet när varumärkets genomsnitt rör sig. Då har problemet redan funnits i flera månader.

Vad vi ser

Mönstret hos kedjor och franchiseföretag

Dussintals profiler, ett varumärke, ingen central överblick

Vad som går fel här

Profiler som ingen har tagit kontroll över och dubbletter som samlar recensioner som ingen läser. Angrepp mot enskilda enheter som inte syns på koncernnivå. Recensioner som publiceras på helt fel verksamhetsställe.

Vad som oftast kan tas bort

Felplacerade recensioner som hör till en annan enhet, innehåll i dubblettprofiler och de vanliga regelbrotten – i stor skala.

Vad vi sätter upp

En samlad förteckning över alla profiler, bevakning per enhet med aviseringar och en månatlig rapport som visar huvudkontoret vilka enheter som håller på att glida iväg.

Så ser ett uppdrag ut här

  • ✓Fullständig genomgång av alla plattformar där ditt namn finns
  • ✓Varje recension bedöms skriftligt mot plattformens aktuella regler
  • ✓Ärendena skickas in ett i taget via officiella kanaler, med dina underlag bifogade
  • ✓Svarsförslag för allt som måste ligga kvar
  • ✓Bevakning så att nästa angrepp upptäcks samma dag
Frågor om branschen

Frågor från företag som ditt

Vi har 40 verksamhetsställen. Bedömer ni alla?+
Ja – bedömningen görs per profil, och rapporten sammanställs så att du ser betyg, antal recensioner och svarsgrad per enhet.
Recensioner hamnar ständigt på fel enhet.+
Mycket vanligt, och oftast går det att åtgärda: felaktigt tillskrivna recensioner kan tas bort på Google när innehållet tydligt beskriver ett annat verksamhetsställe.
Kan franchisetagare använda tjänsten var för sig?+
Ja, antingen via huvudkontoret eller direkt. Vi håller rapporteringen åtskild där franchiseavtalet kräver det.

Kostnadsfri bedömning för kedjor och franchiseföretag

Skicka de offentliga länkarna till dina profiler. Du får en skriftlig bedömning av varje recension innan någon offert.

eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150