Bransje

Håndverk og hjemmetjenester: fjerning av anmeldelser og omdømmevern

Håndverksbedrifter lever av lokale søk, og lokale søk betyr Google Maps. Et fall i stjernesnittet merkes i løpet av få dager.

Dette ser vi

Mønsteret for håndverk og hjemmetjenester

Lange oppdrag, underleverandører og pristilbudet som aldri ble akseptert

Dette går galt her

Anmeldelser om en underleverandør du aldri har brukt. Innlegg fra naboer som aldri har vært kunder. Klager på et pristilbud som ble avslått. Kopierte angrep mot flere lokale håndverkere samtidig.

Dette kan som regel fjernes

Anmeldelser om et annet firma, falsk aktivitet fra kontoer som rammer flere lokale bedrifter på én dag, og innlegg med interessekonflikt.

Dokumentasjon du allerede har

Pristilbud, kontrakter, bilder fra arbeidsstedet med tidsstempel, materialfakturaer og arbeidsplaner.

Slik ser et oppdrag ut her

  • ✓Full gjennomgang av alle plattformer der navnet ditt står
  • ✓Hver anmeldelse vurdert skriftlig opp mot plattformens gjeldende retningslinjer
  • ✓Saker sendt inn enkeltvis gjennom offisielle kanaler, med dokumentasjonen din vedlagt
  • ✓Utkast til svar på alt som må bli stående
  • ✓Overvåking, slik at neste angrep fanges opp samme dag
Spørsmål fra bransjen

Stilt av bedrifter som din

Flere énstjernesanmeldelser kom på én natt.+
Det mønsteret er selve saken. Mange anmeldelser på kort tid fra kontoer uten lokal historikk er det tydeligste beviset på falsk aktivitet som finnes.
Naboen til en kunde anmeldte oss.+
Det er ikke en kundeopplevelse. Etter Googles retningslinjer er det irrelevant innhold.
Stjernesnittet vårt falt med en halv stjerne, og telefonene stoppet opp. Hvorfor så raskt?+
Fordi både rangeringen i Maps og klikkfrekvensen påvirkes av stjernesnittet. Det er også grunnen til at en opprydding av tre anmeldelser kan være verdt mer enn en måned med annonser.

Gratis vurdering for håndverk og hjemmetjenester

Send de offentlige lenkene til profilene dine. Du får en skriftlig vurdering av hver anmeldelse før noe tilbud.

eller ring +1 773 541 4793 · +1 315 898 1150